Terms & Conditions

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1. Willkommen bei Kadoga

Hallo und willkommen! Kadoga ist ein lokales Netzwerk, in dem sich Tierhalter in München (und hoffentlich bald auch darüber hinaus) gegenseitig unterstützen, indem sie Tierbetreuungen und Besuche über Kadoga Points („KP“) austauschen.

Mit deinem Beitritt wirst du Teil einer Gemeinschaft, die auf Vertrauen, Respekt und der gemeinsamen Liebe zu unseren Tieren basiert. Diese Nutzungsbedingungen erklären, wie wir dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert. Sie dienen deinem Schutz, dem Schutz anderer Mitglieder und dem Schutz von Kadoga insgesamt.

Bitte lies sie aufmerksam durch – mit deiner Mitgliedschaft oder Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen Regeln einverstanden.

2. Was Kadoga ist (und nicht ist)

Kadoga ist ein Vermittler und kein Haustierbetreuungsunternehmen. Wir helfen dir dabei:

• andere Mitglieder zu finden

• Betreuungen oder Besuche zu vereinbaren

• Kadoga Punkte (KP) zu verfolgen

Alle Vereinbarungen werden direkt zwischen den Mitgliedern getroffen.

Kadoga:

• überwacht keine Betreuungen

• garantiert keine Ergebnisse

• übernimmt keine Verantwortung für deine Haustiere, dein Eigentum oder deine persönliche Sicherheit

Du bist selbst für deine Vereinbarungen und Entscheidungen verantwortlich.

3. Grundlagen der Mitgliedschaft

Um Kadoga beizutreten, musst du:

• 18 Jahre oder älter sein und rechtlich verbindliche Vereinbarungen treffen können.

• Korrekte Angaben zu dir und deinen Tieren machen.

• Deine Kontoinformationen aktuell halten.

• Alle Mitglieder respektvoll behandeln – ohne Diskriminierung oder Belästigung.

Pro Haushalt nur eine Mitgliedschaft führen. Keine Weitergabe oder Übertragung von Konten außerhalb deines Haushalts.

Eignung und Sicherheit

Um die Sicherheit von Haustieren und Mitgliedern zu gewährleisten, müssen alle Nutzer*innen beim Anmelden bestätigen, dass:

• sie mindestens 18 Jahre alt sind.

• sie in der Lage sind, ein Tier sicher zu betreuen.

• sie niemals absichtlich einem Menschen oder einem Tier Schaden zugefügt haben.

Kadoga stützt sich auf diese Erklärungen, um zu beurteilen, ob eine Person für die Teilnahme an der Community geeignet ist. Wenn es berechtigte Gründe gibt anzunehmen, dass von einem Mitglied ein Sicherheitsrisiko ausgeht, kann Kadoga die Aufnahme verweigern oder das Mitglied entfernen.

Diese Angaben werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet. Selbstauskünfte zur Eignung werden im Rahmen des berechtigten Interesses von Kadoga verarbeitet, die Sicherheit von Mitgliedern und Tieren zu gewährleisten.

Diese Informationen werden niemals mit anderen Mitgliedern geteilt.

4. Kadoga Points (KP)

• Du verdienst Kadoga Punkte (KP), indem du Betreuungen oder Besuche übernimmst oder neue Mitglieder empfiehlst.

• Bei deinem erstmaligen Beitritt als Mitglied erhältst du 800 KP.

• Solange deine Mitgliedschaft aktiv ist, verfallen verdiente KP nicht.

• KP haben keinen Geldwert und können weder übertragen noch verkauft werden.

Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst oder dein Abonnement ausläuft:

• Dein Konto wird pausiert.

• Du kannst deine KP nicht nutzen, bis du deine Mitgliedschaft wieder aktivierst.

• Bereits verdiente KP bleiben deinem Konto zugeordnet.

Wenn du dein Konto dauerhaft schließt, werden alle verbleibenden KP gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

5. Wie Betreuungen & Besuche funktionieren

• Gäste (Tierhalter:innen) stellen eine Betreuungsanfrage ein.

• Gastgeber:innen (Betreuer:innen) bekunden ihr Interesse.

• Der Gast wählt den Gastgeber aus.

• KP werden bis zum Abschluss der Betreuung oder des Besuchs reserviert.

• Nach Abschluss und Bestätigung werden die KP dem Gastgeber gutgeschrieben.

Sobald sich beide Seiten auf eine Betreuung geeinigt haben, wird erwartet, dass diese Vereinbarung eingehalten wird, sofern kein Notfall vorliegt.

6. Deine Pflichten

Wenn du Gastgeber bist

Du erklärst dich damit einverstanden:

• Sorge für eine sichere, tierfreundliche Umgebung.

• Halte dich an die vereinbarten Pflegeanweisungen.

• Informiere den Gast sofort, wenn etwas schiefgeht.

Wenn du Gäste bist

Du erklärst dich damit einverstanden:

• Sei ehrlich über Gesundheit, Verhalten und Bedürfnisse deines Tieres.

• Halte Impfungen und Versicherungen aktuell.

• Stelle Futter, Ausstattung und klare schriftliche Anweisungen bereit.

7. Gesundheit & Sicherheit

• Offenlege immer Vorerkrankungen, Verletzungen oder Aggressionen deiner Tiere.

• Kadoga prüft keine Tiere auf Gesundheit oder Verhalten – das liegt in der Verantwortung der Mitglieder.

• Du haftest für alle Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch deine Tiere entstehen.

8. Risiko & Haftung

Wir möchten, dass jede Betreuung reibungslos verläuft. Risiken lassen sich jedoch nicht vollständig ausschließen. Durch die Nutzung von Kadoga erklärst du dich damit einverstanden, dass du:

• bestätigst, dass alle von dir gemachten persönlichen Angaben oder Gesundheitsinformationen korrekt sind, da sie zur Einschätzung deiner sicheren Teilnahme an Haustierbetreuungen herangezogen werden können

• akzeptierst, dass du selbst für deine persönliche Sicherheit, dein Eigentum und deine Haustiere verantwortlich bist

• verstehst, dass die Betreuung von Tieren sowie das Betreten fremder Wohnungen mit inhärenten Risiken verbunden ist

• zustimmst, dass Kadoga nicht für Verluste, Verletzungen, Krankheiten, Todesfälle oder Schäden jeglicher Art haftet

• zustimmst, Kadoga von Kosten freizustellen, die entstehen, wenn dein Verhalten zu rechtlichen Ansprüchen gegen Kadoga führt

9. Streitfälle

Wenn etwas schiefgeht, solltest du zunächst versuchen, das Problem direkt mit dem anderen Mitglied zu klären. Kadoga kann unterstützend eingreifen, tritt jedoch nicht als formeller Schiedsrichter oder Mediator auf.

10. Beendigung der Mitgliedschaft

Wir können Konten sperren oder schließen, wenn Mitglieder:

• gegen diese Bedingungen verstoßen

• sich unsicher oder gefährdend verhalten

• betrügerische Handlungen begehen

• Mitgliedsbeiträge nicht bezahlen

Kadoga kann eine Mitgliedschaft außerdem ablehnen oder beenden, wenn:

• falsche oder irreführende Angaben gemacht werden

• wir davon ausgehen, dass eine weitere Teilnahme Haustiere, Wohnungen oder andere Mitglieder gefährden könnte

Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem du uns kontaktierst. Wenn du dich entscheidest, dein Konto dauerhaft zu schließen, werden alle ungenutzten KP gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

11. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Streitigkeiten werden von den Gerichten in München entschieden.

12. Datenschutz & Datensicherheit

Kadoga verarbeitet alle Mitgliedsdaten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du gemäß der DSGVO hast.

13. Kontakt

Aaron Webster
Am Neudeck 10
81541 München, Deutschland

E-Mail: aaron@kadoga.de

Last Updated: November 12, 2025

Version: TCE-12.11.2025

English Version

1. Welcome to Kadoga

Hi there, and welcome! Kadoga is a local network where pet owners in Munich (and hopefully soon beyond) help each other out by exchanging pet sits and visits using Kadoga Points (“KP”).

By joining, you’re part of a community built on trust, respect, and a shared love for our animals. These Terms explain how we keep things running smoothly. They’re here to protect you, other members, and Kadoga as a whole.

Please read them carefully—by becoming a member or using the platform, you agree to follow these rules.

2. What Kadoga Is (and Isn’t)

Kadoga is a connector, not a pet-sitting company. We help you:

• Find other members

• Agree on sits or visits

• Track KP

All arrangements are made directly between members.

Kadoga does not:

• Supervise sits

• Guarantee outcomes

• Take responsibility for your pets, property, or personal safety

You are responsible for your own arrangements and decisions.

3. Membership Basics

To join Kadoga, you must:

• Be 18 or older and able to enter into a legal agreement

• Provide accurate information about yourself and your pets

• Keep your account details up to date

• Treat all members respectfully, without discrimination or harassment

• Maintain one membership per household (no sharing or transferring accounts outside your home)

Suitability and Safety Requirements

To help keep Kadoga safe for pets and members, all users must confirm during signup that:

• They are at least 18 years old.

• They are able to safely care for an animal.

• They have never intentionally harmed a person or an animal.

Kadoga relies on these declarations when assessing whether someone is suitable to participate in the community. If Kadoga has reasonable grounds to believe that a member poses a safety risk, Kadoga may refuse membership or remove the member.

This information is processed only with your explicit consent, and self-declarations about suitability are handled under Kadoga’s legitimate interest in protecting members and animals.

These details are never shared with other members.

4. Kadoga Points (KP)

• You earn KP by completing sits and visits or referring new members.

• You are granted 800 KP when you first join as a member.

• As long as your membership remains active, earned KP never expire.

• KP have no cash value and can’t be transferred or sold.

If you cancel your membership or your subscription lapses:

• Your account will be put on hold.

• You will not be able to use your KP until you reactivate your membership.

• Any earned KP will remain attached to your account.

If you permanently close your account, all remaining KP are deleted and cannot be recovered.

5. How Sits & Visits Work

1. Guests (pet owners) post an opportunity.

2. Hosts (sitters) show interest.

3. The Guest chooses their Host.

4. KP are set aside until the sit or visit is complete.

5. After completion and confirmation, KP goes to the Host.

Once both sides agree to a sit, you are expected to honour that commitment unless there is an emergency.

6. Your Responsibilities

If You Are the Host

You agree to:

• Provide a safe, pet-friendly environment.

• Follow agreed care instructions.

• Inform the Guest immediately if something goes wrong.

If You Are the Guest

You agree to:

• Be honest about your pet’s health, behavior, and needs.

• Keep vaccinations and insurance up to date.

• Provide the food, equipment, and clear written instructions needed for the sit.

7. Health & Safety

• Always disclose any history of illness, injury, or aggression in your pets.

• Kadoga doesn’t check pets for health or temperament. This is handled directly between members

• You are responsible for any injury, damage, or loss caused by your pets.

8. Risk & Liability

We want every sit to go smoothly, but risks cannot be fully eliminated. By using Kadoga, you:

• Confirm that any personal or health information you provide is accurate, as it may be used to assess your ability to safely participate in pet-sitting activities

• Accept that you are responsible for your own safety, your property, and your pets

• Understand that there are inherent risks in caring for animals and entering other people’s homes

• Agree that Kadoga is not liable for loss, injury, illness, death, or damage of any kind

• Agree to cover Kadoga’s costs if your actions cause a legal claim against us

9. Disputes

If something goes wrong, you should first try to resolve the issue directly with the other member. Kadoga may step in to help, but we do not act as a formal arbitrator or mediator.

10. Ending Membership

We may suspend or close accounts if members:

• Violate these Terms

• Engage in unsafe behaviour

• Commit fraud

• Fail to pay membership fees

Kadoga may also refuse or terminate membership if:

• False or misleading information is provided.

• We believe that continued participation could put pets, homes, or other members at risk.

You may end your membership at any time by contacting us. If you choose to permanently close your account, all unused KP will be deleted and cannot be recovered.

11. Governing Law

These Terms are governed by German law. Any disputes will be handled in the courts of Munich.

12. Privacy & Data Protection

Kadoga handles all member data in accordance with our Privacy Policy, which explains what information we collect, how we use it, and your rights under the GDPR.

13. Contact

Aaron Webster
Am Neudeck 10
81541 München, Deutschland

Email: aaron@kadoga.de