Terms and Conditions

Last Updated: August 14, 2025

Version: TCE-14.04.2025

English Version

1. Welcome to Kadoga

Hi there, and welcome! Kadoga is a local network where pet owners in Munich (and hopefully soon beyond) help each other out by exchanging pet sits and visits using Kadoga Points (“KP”).

By joining, you’re part of a community built on trust, respect, and a shared love for our animals. These Terms explain how we keep things running smoothly. They’re here to protect you, other members, and Kadoga as a whole.

Please read them carefully—by becoming a member or using the platform, you agree to follow these rules.

2. What Kadoga Is (and Isn’t)

Kadoga is a connector, not a pet-sitting company. We help you find other members, agree on sits or visits, and track KP. All arrangements are made directly between members.

We don’t supervise sits, guarantee outcomes, or take responsibility for your pets, property, or safety. You are responsible for your own arrangements and decisions.

3. Membership Basics

To join Kadoga, you must:

  • Be 18 or older and able to enter into a legal agreement.

  • Provide accurate information about yourself and your pets.

  • Keep your account details up-to-date.

  • Treat all members respectfully, without discrimination or harassment.

One membership per household. No sharing or transferring accounts outside your home.

4. Kadoga Points (KP)

  • You earn KP by completing sits and visits or referring new members.

  • You can buy up to 1,200 KP per year (pricing increases with each tier).

  • Purchased KP expire at the end of your subscription year; earned KP never expire.

  • KP have no cash value and can’t be transferred or sold.

  • Closing your account means losing all remaining KP.

5. How Sits & Visits Work

  1. Guests (pet owners) post an opportunity.

  2. Hosts (sitters) show interest.

  3. The Guest chooses their Host.

  4. KP are set aside until the sit/visit is complete.

  5. After completion and confirmation, KP goes to the Host.

Once both sides agree to a sit, please stick to it unless there’s an emergency.

6. Your Responsibilities

If you’re hosting:

  • Provide a safe, pet-friendly environment.

  • Follow agreed care instructions.

  • Let the Guest know right away if something goes wrong.

If you’re the pet owner:

  • Be honest about your pet’s health, behavior, and needs.

  • Keep vaccinations and insurance up to date.

  • Provide the food, equipment, and clear written instructions.

7. Health & Safety

  • Always disclose any history of illness, injury, or aggression in your pets.

  • Kadoga doesn’t check pets for health or temperament—that’s between members.

  • You are responsible for any injury, damage, or loss caused by your pets.

8. Risk & Liability

We want every sit to go smoothly, but things can happen. By using Kadoga, you:

  • Accept that you’re responsible for your own safety, your property, and your pets.

  • Understand that there are risks in caring for animals and entering other people’s homes.

  • Agree that Kadoga isn’t liable for loss, injury, illness, death, or damage of any kind.

  • Agree to cover Kadoga’s costs if your actions cause a legal claim.

9. Disputes

If something goes wrong, try to work it out directly with the other member first. Kadoga may step in to help, but we’re not an arbitrator.

10. Ending Membership

We may close accounts for breaking these rules, unsafe behaviour, fraud, or non-payment. You can also leave anytime by contacting us, but your unused KP will be lost.

11. Governing Law

These Terms are governed by German law. Any disputes will be handled in the courts of Munich.

12. Contact

Aaron Webster
Am Neudeck 10
81541 München, Deutschland

Email: aaron@kadoga.com

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2025

Version: TCD-14.04.2025

Deutsche Version

1. Willkommen bei Kadoga

Hallo und willkommen! Kadoga ist ein lokales Netzwerk, in dem sich Tierhalter in München (und hoffentlich bald auch darüber hinaus) gegenseitig unterstützen, indem sie Tierbetreuungen und Besuche über Kadoga Points („KP“) austauschen.

Mit deinem Beitritt wirst du Teil einer Gemeinschaft, die auf Vertrauen, Respekt und der gemeinsamen Liebe zu unseren Tieren basiert. Diese Nutzungsbedingungen erklären, wie wir dafür sorgen, dass alles reibungslos funktioniert. Sie dienen deinem Schutz, dem Schutz anderer Mitglieder und dem Schutz von Kadoga insgesamt.

Bitte lies sie aufmerksam durch – mit deiner Mitgliedschaft oder Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen Regeln einverstanden.

2. Was Kadoga ist (und nicht ist)

Kadoga ist ein Vermittler, kein Tierbetreuungsunternehmen. Wir helfen dir, andere Mitglieder zu finden, Betreuungen oder Besuche zu vereinbaren und KP zu verwalten. Alle Absprachen erfolgen direkt zwischen den Mitgliedern.

Wir beaufsichtigen keine Betreuungen, garantieren keine Ergebnisse und übernehmen keine Verantwortung für deine Tiere, dein Eigentum oder deine Sicherheit. Du bist selbst für deine Absprachen und Entscheidungen verantwortlich.

3. Grundlagen der Mitgliedschaft

Um Kadoga beizutreten, musst du:

  • 18 Jahre oder älter sein und rechtlich verbindliche Vereinbarungen treffen können.

  • Korrekte Angaben zu dir und deinen Tieren machen.

  • Deine Kontoinformationen aktuell halten.

  • Alle Mitglieder respektvoll behandeln – ohne Diskriminierung oder Belästigung.

  • Pro Haushalt nur eine Mitgliedschaft führen. Keine Weitergabe oder Übertragung von Konten außerhalb deines Haushalts.

4. Kadoga Points (KP)

  • KP erhältst du durch abgeschlossene Betreuungen/Besuche oder durch Empfehlungen neuer Mitglieder.

  • Du kannst bis zu 1.200 KP pro Jahr kaufen (gestaffelte Preise).

  • Gekaufte KP verfallen am Ende deines Mitgliedsjahres; verdiente KP verfallen nie.

  • KP haben keinen Geldwert und können nicht verkauft oder übertragen werden.

  • Bei Schließung deines Kontos verfallen alle verbliebenen KP.

5. Wie Betreuungen & Besuche funktionieren

  • Gäste (Tierhalter) stellen eine Gelegenheit ein.

  • Gastgeber (Betreuer) bekunden Interesse.

  • Der Gast wählt seinen Gastgeber aus.

  • KP werden bis zum Abschluss der Betreuung/des Besuchs reserviert.

  • Nach Bestätigung gehen die KP an den Gastgeber.

  • Sobald beide Seiten eine Betreuung vereinbart haben, halte dich bitte daran – außer im Notfall.

6. Deine Pflichten

Wenn du Gastgeber bist:

  • Sorge für eine sichere, tierfreundliche Umgebung.

  • Halte dich an die vereinbarten Pflegeanweisungen.

  • Informiere den Gast sofort, wenn etwas schiefgeht.

Wenn du Tierhalter bist:

  • Sei ehrlich über Gesundheit, Verhalten und Bedürfnisse deines Tieres.

  • Halte Impfungen und Versicherungen aktuell.

  • Stelle Futter, Ausstattung und klare schriftliche Anweisungen bereit.

7. Gesundheit & Sicherheit

  • Offenlege immer Vorerkrankungen, Verletzungen oder Aggressionen deiner Tiere.

  • Kadoga prüft keine Tiere auf Gesundheit oder Verhalten – das liegt in der Verantwortung der Mitglieder.

  • Du haftest für alle Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch deine Tiere entstehen.

8. Risiko & Haftung

Wir möchten, dass jede Betreuung problemlos verläuft – aber es kann etwas passieren. Mit der Nutzung von Kadoga:

  • Übernimmst du die Verantwortung für deine eigene Sicherheit, dein Eigentum und deine Tiere.

  • Verstehst du, dass die Betreuung von Tieren und der Zutritt zu fremden Wohnungen Risiken birgt.

  • Stimmst du zu, dass Kadoga nicht für Verluste, Verletzungen, Krankheiten, Tod oder Schäden jeglicher Art haftet.

  • Stimmst du zu, Kadogas Kosten zu übernehmen, falls dein Verhalten zu rechtlichen Ansprüchen führt.

9. Streitfälle

Falls etwas schiefgeht, versuche zuerst, dich direkt mit dem anderen Mitglied zu einigen. Kadoga kann unterstützend eingreifen, ist jedoch kein Schiedsrichter.

10. Beendigung der Mitgliedschaft

Wir können Konten schließen, wenn Regeln verletzt, unsicheres Verhalten gezeigt, Betrug begangen oder Zahlungen nicht geleistet werden. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem du uns kontaktierst – ungenutzte KP verfallen dabei.

11. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Streitigkeiten werden von den Gerichten in München entschieden.

12. Kontakt

Aaron Webster
Am Neudeck 10
81541 München, Deutschland

E-Mail: aaron@kadoga.com